Tham khảo

Điều khoản sử dụng lfly88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại lfly88, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương — việc truy cập phụ thuộc…

Áp dụng cho tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt 24/7
lfly88 Điều khoản sử dụng lfly88
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề "Điều khoản & Tài khoản". Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục để giải đáp nhanh các thắc mắc về quy định.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục "Hỗ trợ", chọn "Yêu cầu về điều khoản". Điền thông tin và gửi — chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng vài giờ làm việc.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán theo yêu cầu của nhà cung cấp ví điện tử. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa này trước khi chạm đến máy chủ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua email.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng các ngày làm việc tiếp theo.

Giải đáp về điều khoản lfly88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu tại lfly88.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi thông báo cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong các ngày làm việc tiếp theo.

Giao dịch sẽ bị tạm giữ để xác minh. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để đội ngũ xử lý và giải phóng tiền về đúng tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với nhà cung cấp ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh thanh toán. Không có hoạt động bán hay cho thuê dữ liệu.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, rồi thông báo kết quả cho bạn.

Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Thay đổi chỉ có hiệu lực sau khi thông báo được gửi đi.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.